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La atención no es tan lenta como en otras oficinas
El personal antiguo atiende sin ganas de ayudar y ponen obtáculos para procesar tu solicitud.
Atención deficiente. Mucho personal y pocos los que atienden las ventanillas. El trato del personal antiguo es muy malo. Se hacen que no escuchan el reclamo de los usuarios. Puede mejorar si hacen una reingeniería de su personal.
Siempre es tranquilizante entrar a este Banco de la Nación de la Av. Primavera Cdra. 17, Santiago de Surco, por la agradable atención de sus trabajadores. Gracias por estar, justo ahí, Banco de la Nación.
Me gustó la atención. Una señora, al ver que la cola se hacía más larga, nos comunicó que los que estaban pensado pagar determinado servicio o trámite (duplicado de DNI en mi caso) se acercaran a un agente del propio banco que se encuentra en el pequeño centro comercial que está al costado del mismo Banco de la Nación.
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