Farmacias Lider – Av. Aviación 2888

Una mala experiencia. Ya no compro nada ahí. Compré un producto Sure Gold, me costó 76 soles aprox. Lo probé y sabía a leche malograda mezclada con «cemento», casi vomito. A pesar que la fecha no estaba vencida…sabía a malogrado….no me quisieron cambiar y me olvidé de escibir en el libro de reclamos.. Boté la lata a la basura. Compré Ensure en la farmacia de al lado y felizmente ese producto si estaba normal.

Cerraron con un cliente antes que yo y no me atendieron.

Pésima la atención del agente BCP en esta Farmacia. La señorita maleducada y atiende cuando quiere.

Fui a sede de San Borja, buena atención a pesar que dilataron mucho en traer el pedido al mostrador. Pude encontrar unos medicamentos que estaban escasos, en la mayoría de farmacias. Y allí lo tenían en promoción. Me indicaron que mediante Shalom, pueden hacer envíos a provincias, ya que en frente cuentan con una sucursal de esa empresa, pero se debe coordinar por medios digitales, no en presencial. Efectivamente, cruce la calle y pude enviar las medicinas a mi familiar, casi todo en un mismo sitio.

Una pesima experiencia, su venta online es todo un caos, cuando se hizo el pago ni siquiera te emiten la boleta o factura solicitada, tampoco te realizan el envio, despues de un dia uno se logra contactar pero se desentienden de la compra, como no te van atender, exijes el reembolso pero no te la brindan hasta dos dias despues, pese a que el pago fue inmediato, la excusa es porque se compro online que se deberia acercarse uno, compro online porque estoy en provincia, se deslindan del numero que aparece en su pagina web 933 458 454, y la señorita te deja en visto y ni te responden las llamadas. Fue una desagradable atencion y mas aun esperarles cuando quieran y esperarles por el bendito reembolso.

Si se desentienden tanto, entonces enfóquense solo en su venta presencial, uno los encuentra en la web para que al final tener una pesima atencion, no es la primera vez que compro online, he comprado de otras farmacias via web y jamas tuve este problema, la razon por comprar en esta farmacia fue que tenia las pastillas que estaba buscando y en las otras farmacias estaban agotadas.