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Lindos zapatos. Deficiente atención. Me probé muchos zapatos y compré 1. Querían que me lleve todos
fui a cambiar un par de zapatos que recibieron por obsequio, personal muy atento
Pésimo servicio, pésima calidad, si le sale mal el calzado no se hacen responsables, hace que el cliente vaya muchas veces pero muchas veces a su tienda en vano, por qué no tienen intención de solucionar el desperfecto del calzado que supuestamente compraste nuevo y debería estar óptimo, no contestan los mensajes, eliminan los comentarios del sus redes sociales en vez de darte solución,deberían ser una empresa seria, si alguien escribe en sus redes sociales y por qué tiene derecho a expresarse de acuerdo a la experiencia que lleva con la marca ,no borrar. PÉSIMO SERVICIO, PEÉSIMA CALIDAD.
No recomiendo la marca tanguis sede San Miguel, debido a que el. 11.06.24 compré un par de botines negros cod. 10980. A las. 2 semanas el pie izquierdo empezó a sonar el taco, y a desconserce. Lo lleve, para que le den solucion el 01.07.24 ya es con ayerla tercera vez que voy a recogerlos por qué » supuestamente» ya le dieron solución.
Pero, lo de ayer si fue el colmo … Me quisieron devolver los botines con huellas de terocal y mal pegado.
Se supone que si estoy pagando por uno de sus productos que ni siquiera es barato al menos deberían darle solución al cliente perooo..la hacen larga. A la fecha de hoy 11.07.24 ya son 2 semanas.
Psdt: jamás vuelvo a comprar su marca !!!!
Procede a denunciar a indecopi.
Llegué a Perú luego de mucho tiempo para comprarme cosas de calidad. Me recomendaron Tangüis y aprovechando la oferta navideña me compré 3 pares de diferentes colores de estas hermosas sandalias muy parecidas al estilo de las Hermes. quedé encantada con el diseño. Lamentablemente las marrones oscuras se pelaron al primer uso. Fui a la tienda el día de hoy a preguntar sobre la garantía y calidad de la sandalias y la atención fue muy a la defensiva. La persona que atendía, una señora mayor, me culpó al 100% que había sido mi culpa por chocar la sandalia sobre alguna superficie. Decidí no generar conflicto, pero escribí en el Libro de reclamaciones. Mi reclamo es el n12. La señora optó por no firmar la hoja.
Profavor tangüis contactenme si desean mayor información
Me quedo en Perú hasta la próxima semana. Estoy muy apenada porque he recomendado a muchas amigas.
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