Multitop – Av. Iquitos 670

El local es fácil de ubicar.

✅ Súper amplio y bien distribuido.

✅ Hay zonas de papel tapiz, alfombras, cortinas por baños, pisos vinílicos, cueros sintéticos, cortinas, adornos para jardín, etc.

✅ Los precios son cómodos en comparación con otros lugares.

✅ La atención al cliente es buena.

✅ Hay que esperar en la zona de despacho después de realizar el pago (10 a 15 min aprox) para que nos entreguen nuestros productos.

✅ Servicios higiénicos en buen estado, hay cambiadores de pañales.

La tienda es muy buena en cuánto a productos. Pero tiene 3 etapas (que se me hacen innecesarias en compras pequeñas) el comprar, que te generen la orden, pagar la orden y recoger tu pedido en el 1er piso. Vine a comprar un par de almohadas que fácilmente puedo llevar en la mano, y me hacen esperar más de 20 minutos para recogerlo en el área de despecho del primer piso. Un desproposito total.

Desde que uno entra y quiere hacer pedido se demoran demasiado y no hay calidad de atención , más de una hora para poder terminar una venta en despacho y si no se abastencen de vendedores deberían poner más personal que pueda mejorar esa atención , se pidió el libro de reclamaciones por su ineficiencia , y para comentarles que la vestimenta no hace a la persona ya que así uno venga en sandalias se les debe respeto y atención! La tienda tiene mucho potencial lastima que las personas que trabajan aqui solo se conforman con lo que hay.

En esta tienda encontraras todo tipo de tapices así como de materiales sintéticos para cubrir para mantel para mandiles y otras cosas es un edifico de dos pisos en el primer piso es todo lo que se refiere a materiales sintéticos para trabajos de tapicería y otros y en el segundo piso encuentras en esta fecha adornos de navidad y muebles cuenta con cochera propia administrada por un tercero si realizas tus compras en la tienda te validan tu ticket y no realizan el cobro del estacionamiento el lugar es amplio y con suficiente personal para poder atender tus dudas y consultas.

El despacho es deficiente. Por las puras existes sus código de atención. Hay una falta de atención al cliente increíble y están haciendo cualquier cosa menos su trabajo. Cada día peor. Perdí más de 1 hora esperando un pedido sencillo de Metro de tela y dos camas de perros. No me imagino un pedido de gran magnitud. De lo peor!