Tienda Interbank – Plaza Sur

Los asesores no saben nada, tienen información errada distinta a la que te envían por correo. Hasta el momento nadie ha podido darme solución sobre una devolución y los números brindados de gerencia no funcionan, nunca responden.

Cierran antes de la hora deben colocar atención 12. Encima el app da mucho de hablar . Decepcionada total

Atención de quinta, según el horario se atención dice de 10 a 2pm pero llegando lugar 1:00 pm en punto me cerraron la puerta en la cara y no me dieron solución

Terrible experiencia.

Como dijeron en la cola: el peor interbank para hacer pagos.

1. No tienen plataforma, si quieres pagar evita hacer cola para plataforma y anda directamente a los cajeros.

2. No hay control de colas.

3. Falta informar al público dónde hacer cola. En resumen organizarse. Es triste que en un cc tengan tan mala organización. Un poco de respeto a los usuarios.

Aprovechen mejor sus canales de comunicación e indiquen cómo son los procesos en cada sede.

Jamás regresaré a hacer trámites aquí.

Sus cajeros no aceptan varios billetes que están en buen estado y por lo tanto uno tiene que ir a caja para poder hacer e cambió. La atención es amable pero el tiempo de espera a aveces es demasiado. Tienen café para tomar dentro de este local y al.menos hasta el momento siempre a habido.

No tiene sillas por lo que la espera se hace peor y como se ve en la foto termina habiendo gente rondando por fuera del local