Scotiabank – Real Plaza

Pésima atencion, demora mucho, solo atienden dos personas y cualquiera se zampa a la cola. No hay orden.

Muy lentos, pésima atención. Una sola persona atiende la plataforma. Ingresé a las 2 pm y he salido 3 horas después. El colmo, los demás empleados en llamadas o saliendo a comprar, hacen lo que sea menos atender. Solo la ventanilla atiende fluido.

La atención es la más lenta de todos los bancos, solo una señorita en plataforma de por si su sistema de atención es lenta sumado a eso la paciencia de su personal. El ambiente no es nada agradable y se percibe un olor horrible como a humedad.

Brinda supuestamente atención hasta las 6:30pm pero nunca lo hacen. Me apersoné el 16.12.2022 a sus oficinas por que recibi un mensaje de recojo de tarjeta. Primero me hicieron ir a plataforma, tras esperar 45 min la Srta Danya Valdez indicó que hice la cola en vano por que ahí no se realiza la entrega, indicándome que vaya donde el jefe de agencia que el debe tenerla. Tras 10 min de espera a que verifique la información el Jefe de Agencia me dice que no tiene ninguna tarjeta… Es decir. Pierdo mi horario de refrigerio para ser atendido en esta agencia de vagos y al final la información que el banco envía era falsa… Hoy 19.12.2022 el banco me llama por telefono a decirme que ya puedo pasar a recoger la tarjeta y OH Sorpresa, mencionan que el horario de la agencia es hasta las 6:00 pm… un desorden total esta agencia no se las recomiendo.

Estoy llegando a la 1.43pm y cerrado, pague taxi para llegar y nada.. ya estaba cerrado desde la 1.30pm