Scotiabank – LM-119 1186

Hay pocas ventanillas(hay 4 pero solo funciona 2 o 1) y son muy lentos en la atención. Y en la plataforma de servicios es lo mismo. Si no tienen otra opción cerca a su oficina o casa, ya saben cómo es la atención.

Fui por vez primera una mañana y el local estaba prácticamente vacío, 3 ventanillas atendiendo a 3 personas mientras esperaba. Me sorprendió porque otros bancos paran llenos a esa hora. Luego experimentaría el por qué.

La atención lenta pero lenta, como demoraban en la atención de las 3 personas. Fui a buscar cambio de billetes y como el señor no tenía en su ventanilla fue a otra en donde sí tenía pero para eso se demoraba y la razón fue porque se puso a conversar.

Con razón el banco estaba vacío. Las personas no van porque hay otros bancos realmente eficientes que atienden a sus clientes profesionalmente.

Scotiabank se ha caracterizado por atender pésimo y lento a sus clientes. No se si no esta capacitado su personal o cual es la historia. Pero es peor que BCP o BBVA. Le hace falta una reingeniería. Estoy en la eterna cola 45 min por cada cliente en Plataforma es el colmo.

Si necesitas un préstamo pues este lugar es el indicado, sólo que en ventanilla deben atender de forma balanceada ya que hay veces en que se atiende de forma prolongada en caja preferencial.

Agencia del banco Scotiabank, es un ambiente agradable sus instalaciones son cómodas la atención en los módulos es muy amable el personal es atento la fluidez de la atención en la cola es normal no es tan rápida pero es aceptable. su estacionamiento es pequeño para 45 vehículos se encuentra ubicado en la avenida La Molina frente al centro comercial la rotonda del óvalo de La Fontana cruce con la avenida La Fontana y también con la avenida que lleva al corregidor también junto está la avenida que lleva a caminos del inca golf de los incas.