- lunes 9:00–18:00
- martes 9:00–18:00
- miércoles 9:00–18:00
- jueves 9:00–18:00
- viernes 9:00–18:00
- sábado 9:00–13:00
- domingo Cerrado
La atención en esta agencia ES LENTISIMA, Un duplicado de tarjeta de crédito puede tomar una hora, los funcionarios hacen la gestión y en lugar de terminarla lo realiza el asistente de gerencia. UNA PESIMA GESTION DE LA AGENCIA.
Siempre está full, el personal es demasiado lento, el vigilante es cero empático se limita a informar solo lo que está «autorizado» decir, no hay personal que te ayude ni te dé información, tienes que esperar ser atendido y la espera es de 40 minutos a 1 hora, en plataforma ni si quiera hay atención preferencial, todo mal en esta agencia. Qué perdida de tiempo, no vayan ahí.
No cuentan con personal suficiente para la rapidez de atención solo funciona 2 ventanillas
Cuidado con este banco, bloquearon mi cuenta y nadie me da razón ni por teléfono, ni por agencia, pero si tienen abierta mi tarjeta de crédito para endeudarme más con ellos. Bloquean sin notificar y ya llevo meses así sin poder usar mi dinero.
El día que fui recibí buena atención la hora promedio 9 horas poco público, atención personalizada en plataforma satisfacción con mi consulta.
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