- lunes 9:00–18:00
- martes 9:00–18:00
- miércoles 9:00–18:00
- jueves 9:00–18:00
- viernes 9:00–18:00
- sábado 9:00–13:00
- domingo Cerrado
Pésima experiencia. No tienen un procedimiento de solución para clientes en provincia. Debes venir a Lima para desbloquear tu cuenta q ellos mismos han bloqueado por negligencia.
Las y los cajeros son los más amables de Lima, así como su jefa de operaciones. Geniales. Pero el señor de Banca PYME un irresponsable y mentiroso, no me avisó que cobrarían 100 soles además de los 15 soles de mantenimiento mensuales por tener una cuenta MYPE con tarjeta visa. Por ello he perdido ese dinero varios meses. Yo lo sacaría por perjudicar a las PYME.
Pésima atención del personal del día 12/8/24 por la tarde, nada resolutivo, con largo tiempo de espera en cola para plataforma, hasta 1 hora de espera.
La atención a los clientes es muy variable, hay gente que es muy amable, hay gente que parece poco inteligente y un vigilante es algo hosco en su trato. Hay un cajero que tiene constantes problemas y no lo reparan. Remolones y relajados. Parecen Corpac. Honrosas excepciones.
Deberian seleccionar bien al personal de seguridad, tienen actitud prepotente y los tiempos de espera del banco son largos inclusive con poca gente que atender.
Fuera de eso, el personal que atiende tiene buen trato, aunque no esten especializados con la atencion.