Scotiabank Av José Larco 1119

El Peor banco del Perú el peor

Sin seguridad digital

Los agentes te dan mal la información. Un desastre total!!!!!

Estuve esperando como 40 min sin ser atendido en plataforma, veo claramente que los funcionarios atienden primero a sus conocidos, sin incluso tener ticket y no respetan los tickets, porque nunca avanzaron….

He estado en agencia de bancos en muchos países y muchas agencias en este país. Pero esta agencia es la peor de lejos! Sabiendo que hay una cola inmensa de espera, se ponen a ofrecer tarjetas y otras cosas al cliente que ya estuvo media hora en atención. Su sistema de atención de colas está pésimamente configurada, muy mal balanceada. El agente de seguridad es prepotente. En fin, TODO MAL!

Fui ayer ha realizar un depósito, una señorita me atendió amablamente para sacar el ticket (no soy cliente), sin embargo tuve que esperar 20 minutos, siendo el unico usuario no cliente, porque daban preferencia a los clientes. Tuve que reclamar para que me atendieran. Prioridad a sus clientes se entiende, pero deberían tener sentido común para distribuir la atención para todos los usuarios. Por ejemplo de cada 4 o 5 clientes, un no cliente o algo así. Espero mejoren

Agencia Scotiabank en Larco, Miraflores, buena atención y con poco público a comparación de otras agencias del distrito