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Es muy lento, mayormente hay solamente una persona atendiendo en Plataforma (esto pasa en muchas agencias del Scotiabank)
Atención amable y confiable
Muy descontento… El día de hoy 9/03/20…15:23 hice un retiro de 2000 soles.. Le pedí que por favor me entregarán 400 soles en billetes de 20 y 10…obtuve una respuesta negativa..increíble que no tengan billetes de menor denominación… Ninguna de las 2 personas que estaban en ventanilla intento hacer algo para conseguir lo solicitado…. Pequeños detalles que desmerecen la buena imagen de un banco
La agencia es pequeña y al parecer los días sábados hay mucha gente que no puede ir durante la semana. La atención en plataforma me parece buena. Sin embargo, mientras que la fila de las personas de ventanilla avanzaba rápido, la espera para atención en plataforma parecía infinita aún cuando no habían tantas personas como en la otra fila.
Malísima atención al cliente, hay cajeros que por cuadrar su caja rapidito no te quieren atender. Siempre he depositado en una cuenta corriente y oh sorpresa la señorita dice que la cuenta es inválida.
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