Scotiabank – Av. Aviación 2889

Pésimo servicio, no dan soluciones sino más trabas, se desentienden de los mismos errores del banco

Ojo, ESTAFA. Como extranjero, intenté retirar dinero de la moneda local, el euro. Retiré soles por 100 € aproximadamente y el cajero automático cobró una tarifa de 20 €, ¡es decir, 20%! Peor aún, cuando me mostraron el tipo de cambio efectivo, lo rechacé pero el cajero continuó y me dio el dinero. ¡Mejor ve a multired!

Es evidente que les hace falta trabajar empatía con el cliente (la razón de ser de la agencia). He visto agencias de la misma empresa que tienen personal más dedicado y con mayor grado de esmero por el servicio. Normalmente no voy a esa agencia y espero no tener que volver.

Agencia bancaria del grupo Scotiabank ordenada y limpia, personal atento y con una solución a los requerimientos del público. Dan preferencia a sus clientes en cuanto a la atención lo cual es una política común en todos los bancos. Estacionar en la zona es un problema, hay que ir con tiempo y paciencia si se va en auto.