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Fui alumno del curso de ITIL 4 y al culminar el curso pagué el derecho al examen de certificación en julio del 2024, a la fecha Llevo más de 3 meses esperando la devolución del dinero del examen ITIL 4 Foundation que solicité el 24 de febrero del presente año y hasta ahora no he recibido ninguna respuesta. He intentado comunicarme por correo y WhatsApp con Lucy Olivares (asesora), Susan Zambrano (jefa de administración) y Carlos Benavides (jefe comercial), pero todos han ignorado mis mensajes. Esta falta de seriedad y compromiso deja mucho que desear. Y el único afectado soy yo.

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