CIBERTEC – Breña – Av. Brasil 714

Es un fastidio que no tengan atención al alumno. No me figuraban pagos, me decían saca «ticket» que es su forma de solucionar problemas y lo único que me dieron solución fue que debía pagar en el aplicativo yape o plin. DEBEN PONER A UNA PERSONA A ATENDER ESTE TIPO DE DUDAS. ahora quieren que pague tres meses al contado.

Deberían ser virtuales las clases para los cursos que toquen los domingos, ya que por inconvenientes se me hace difícil asistir ese día. 😪

Estimados usuarios comparto totalmente sus opiniones y de acuerdo en todo lo que dicen esta institución debe de desaparecer solo se interesan cuando cobran una vez realizado el pago te tratan peor que una basura nunca te logras a comunicar con una persona humana que te pueda dar alguna explicación todo es atreves de enlaces que no sirven para nada y te llevan al desvió debemos unirnos todos y hacer una sola fuerza para ser escuchados.

Los asesores no vuelven a responder una vez realices el pago y cuando los confrontas o les pides soporte simplemente te envían nuevamente con la contestadora, si intentas buscar el número de soporte estos no resolverán tu problema y te enviaran un link donde deberás escribir un ticket el cual no van a contestar. Llevo esperando más de 4 días y aun no me ponen en el sistema. Ninguno de mis 3 tickets fue respondido hasta ahora.

Una porquería la atención telefónica! Para matricularte te tratan bonito pero para absolver dudas son una real cochinada! Te gritan! Te cortan la llamada, piensen bien antes de matricularse ahí.

La atención es de lo peor!