BCP – Petit Thouars

Si quiere ir a este agencia le recomiendo cambiar su opinion y ir a agencia en ave Arenales.

Si deseas sacar dinero, no hay problema, porque no hay cola. Pero si deseas hablar en caja y tal, lo mejor es ir en la tarde. Tipo 4 o 5 al medio día esta muy abarrotes de gente

Cerraron por un tiempo esa agencia para volverla abrir con la misma cantidad de cajeros disponible cuando la agencia no atiende, antes del cierre dichos cajeros (3) o se malograban o se quedaban sin dinero y después de la re apertura pasa exactamente lo mismo

Mi opinión no va contra la atención de la agencia, ni Por el perdón que labora ahí ya qué es muy buena, mi opinión va sobre los cajeros disponibles al público cuando la agencia está cerrada, son solo 3 cajeros qué no tienen billetes de 20, qué les falta sienpre dinero, que se malogran constantemente y que genera colas y molestias

Es la agencia que está ubicado en una zona comercial de alto tránsito pero es el que tiene peor experiencia de servicio, no se para que remodelaron y generaron molestias si no solucionaron el principal problema de esa agencia

En la actualidad noviembre del 2023, pésima atención, largas colas y mala gestión para cubrir con personal para atención al público, es irracional que tuve que esperar 2 horas para que me entreguen una tarjeta de crédito. Espero que mejoren en colocar mas gente capacitada, no se dan abasto.

El lugar tiene wifi gratis, sin clave, solo tienes que conectarte a la red y registrar tus datos.

Lo malo es que hay muy pocos asientos y pocos asesores. Si vas a ventanilla o plataforma lo más probable es que esperes parado varios minutos.

En mi caso estuve unos 40 min esperando por un trámite en plataforma, y eso que había sacado cita por la web.