BCP – Angamos Este 981

Necesitaba un cajero automático de noche y estaba cerrado. Y el cajero del grifo de Angamos inoperativo.

Pésima atención muy lentos, para hacer un depósito en ventanilla me han demorado como una hora

Buenas tardes he llegado a las 13:27 para ver un tema en la plataforma entro y veo una pantalla q indica coloca tu dni y que necesitas.

Luego de realizar este proceso me arroja un ticket y esperar

Luego veo q la pantalla sigue avanzando con otras opciones y nada sobre mi ticket y encima veo q entra un cliente q entiendo esta con ticket y sale su número en la pantalla y lo atienden al momento si embargo yo sigo esperando más 30 minutos y nada de ver mi ticket

Ahora se entiende q sus clientes o usuarios de este banco no somos quizá tan importantes para esta empresa pero hay un dicho q dice

Uno quizá no tenga peso pero varios ya hacemos más de 1 kg

Lamentablemente q tengo q retirar x q lleve más de 40 minutos esperando y nunca me atendieran

Que cririco es ver y saber q no tengamos el peso respectivo como lo tienen otras personas o empresas q lo tienen.

En resumen atención totañmente crítica, mucha tecnología y ahí no se avanza y creo q no saben administrar cómo debe ser .

Pésimo y horrible trato. Llego a las 5:30 para que me atiendan. Y el seguridad me dice que no puedo ser atendida. Luego el señor Erik Rivadeneira me amenaza con llamar a la policía porque, yo, en todo mí derecho, empiezo a grabar el mal trato recibido como prueba de lo sucedido. Reclamo. Horrible trato a los clientes.

No me sorprende que tenga tan bajas calificaciones.

Fui hoy por primera vez a esta oficina a retirar un envío del extranjero y recibí una mala atención. Mejor sigo haciendo mis operaciones en la oficina de Salvador Allende, ahí todo bien sin problemas.