BBVA San Martín de Porres – Av. Perú 2254

Tuve una pésima experiencia en ese banco, fui apertura e mi cuenta y me estaban poniendo miles de peros, tuve que hablar con la gerente e ir a ventanilla y al estar en ese vaiven en un descuido se extravió mi celular les pedí qué posibilidad hay que me muestren las cámaras y me dijeron que tenía que hacer la denuncia luego que la hice me dicen que no me las pueden mostrar , pedí el libro de reclamaciones y me dijeron que lo hiciera por internet si quería. Pésima la atención . Además que andaban puro habland secretado entre ellas . Me parece muy raro y tan delicado

No entiendo por qué piden prácticamente tu clave del cajero entera por teléfono, solo hice una consulta sencilla y piden ese dato que se supone no se debe dar.

Nefasta atención, fui por para que me emitieran una adicional de mi tarjeta, pasaron 20 días y no estaba procesada, me acercabas constantemente y nunca me daban solución.

Pésimo banco no es amable al querer anular una cuenta débito y te cobran el mantenimiento mensual mientras no anules.

Excelente atención, trato amable por los asesores, cajeros para depositar A1.

Sería bueno, mover a los ambulantes, ya que generan desconfianza si uno desea hacer movimientos de dinero.