- lunes 9:00–18:00
- martes 9:00–18:00
- miércoles 9:00–18:00
- jueves 9:00–18:00
- viernes 9:00–18:00
- sábado 9:00–12:00
- domingo Cerrado
Hacen pasar a plataforma a cualquiera sin importarles los turnos, no ponen contenido variado en los televisores, no avisan si no tienen stock de la tarjeta que ibas a recoger y te hacen perder el tiempo sin solución.
Como consejo, mejor saquen con BCP.
Pésimo servicio y se demoran mucho más de lo que demoraría en otro banco. También pausan tu turno para atender a otro cliente varias veces…
Pésimo trato del personal de plataforma, nada amable y te hacen esperar demasiado. Solicité una tarjeta de crédito y me decían que la evaluación estaría para un día, llegado el día me citaban para dentro de dos días más, luego lo mismo, y así sucesivamente me pasearon, me trataban como si me hicieran un favor al atenderme. Cerré mi cuenta de ahorros y no regreso más a ese banco.
Pésima atención del personal de ventanilla, demora más de 1 hora para lograr concretar la transacción.
Sede ubicada en el segundo nivel del centro comercial Real plaza Centro Cívico, siempre para lleno y tiene una atención lenta como en la mayoría de los locales del BBVA.
Los cajeros automáticos son muy insuficientes para la cantidad de personas que acuden a ellos, si quiera deberían poner un par más de cajeros express.
Lo bueno es que hay un cajero para retirar monedas de 5 soles.