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- martes 9:00–18:00
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Antes de meterme a la agencia, debi revisar las estrellas, demora extremo en atención en plataforma, solos dos atienden, entras 9am y sales 12pm. Literal. No lo recomiendo, buscar otra agencia.
Malísima cordinación de números para atención en ventanilla… En todas las veces que eh tenido que ser atendido siempre hay como 20personas en espera y te llegan a atender luego de hora y media. Todos los clientes vip en ventanilla atendidos por 30 hasta 50 min. Mientras los otros seguimos esperando, cierran cajas en plena hora punta,. Muy mala sucursal de BBVA.
Hasta perno la atención..hay como 5 asesores y demoran en llamar
Terrible, la atención es super lenta. Tienen personal disponible en plataformas, pero no ayudan con la atención.
La vez pasada fui para generar un pago de tarjeta , y se demoran mucho para la atención y eso que hay 6 ventanillas y atienden 2-3 personas. Tiempo aprox que puedes perder en ese banco es 30-45 min. Y tampoco hay buena seguridad , personas entran con gorras , usan celulares y como si nada.
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