BBVA Continental – Lm-119 748

Ineficientes para las operaciones en plataforma. Comen en oficina, se hacen los ‘no entendidos’ cuando hay gente esperando. Soy cliente y el BBVA de esta dirección es una pésima opción para rapidez , eficacia y eficiencia. No hay consciencia del tiempo del cliente

Pésima atención, se espera 2 horas en cada lapso de 10 atenciones en ventanilla. El local fue remodelado pero no renovaron personal, el cual no es dinámico. En Atención de Plataforma hay 6 empleados, muchas veces sentados sin hacer nada, mientras que hay largas colas incluso afuera.

Experiencia personal: Saque un ticket para ventanilla, fui a almorzar, hice otros pagos en agente, fui al supermercado, hice cola en otro banco, me tomé un café, regrese al banco y aún no llego mi turno de atención 🤣🤣🤣.

La peor atención al usuario, pero para cobros de membresías de tarjetas y altos intereses es al instante.

No recomiendo este banco para nada👎👎👎👎👎👎😡

Demora demasiado para atender en ventanilla, solo dos cajeros atienden.

Perdí mi tiempo, 70 minutos

Hoy me atendieron rápido apesar de las restricciones

Esta agencia me gusta por qué te atinden muy rapido y además los cajeros son muy amables.