BBVA – Avenida del Ejército 789

Fui a hacer un pago al banco, y me olvide mi tarjeta de crédito. Regrese a los minutos y el banco estaba por cerrar, al salir los últimos clientes prácticamente me cerraron la puerta en la cara, lo único que quería fue confirmar si mi tarjeta de crédito se encontraba en esa ventanilla y me dijeron que regresara la siguiente semana, les indiqué que vivía por el Callao, y que era complicado volver, solo quería saber si tenían la tarjeta de crédito, y no me quisieron informar nada.

Que falta de criterio y poca empatía con los clientes.

El día 7 de mayo a las 8:00 pm en el cajero 2228 deposite 520 soles de unas ventas esperando tener seguridad ingresé dinero a ese cajero se colgó y nunca me depósito a mi cuenta y el BBVA dice que no hay un sobrante. El BBVA ME ESTA ROBANDO MEDIANTE SU CAJERO DE DEPOSITO

Afuera del banco está descuidado y parece sucio

Por dentro todo bien

Atención rápida y amable, muy buena sucursal

Tiempo de espera muy largo para plataforma (28min)… No hubo ninguna persona en el

módulo de plataforma. Me tuvo que atender el sub gerente de La Oficina.