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Pésima atención, la subgerente de agencia ISABEL FLORES, tiene un mal trato a los clientes, no brinda soluciones, solo atina a decir «deje su reclamo pues», pero no entrega el libro de reclamaciones y su teléfono para llamar a atención al cliente (esta malogrado).
Está agencia del banco BBVA, está atendiendo normal, pese a que están construyendo el metro de Lima, y los dos carriles de la Av. Venezuela están cerrados, se transita por la auxiliar que está pegada al banco.
Me parece un buen banco, tiene cajeros automàticos dentro y fuera el cual hace accesible al cliente con atenciòn òptima
El hecho de que el cajero automático esté en plena calle es un problema en cuanto a seguridad se refiere. Más allá de eso todo bien.
Estuve esperando mas de media hora, para sacar una tarjeta, venía uno y otro a preguntar la operación que iba a realizar y solo decian que ya me iban atender, atendieron a todos los que estaban alli y a mi nada. Todos los de banca personal con los celulares chateando y todo. Mala atención falta de respeto.
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