Banco Falabella – Carretera Central 111

Pésima atención, personal no está capacitado para dar un buen servicio, un total desorden dentro y fuera de agencia…

Pésimo su atención el vigilante te trata de mala gana , encima nunca a solucionan nada en su oficina . No la recomiendo su aplicación falla ni transferencias pude hacer salía error así se quedó y tuve que eliminar la cuenta porque nunca arreglaron

Fui a pagar pero como era un NO CLIENTE me hicieron esperar 10min.

Reclame que no habia nadie y me dijeron tiene que esperar que salga su número.

Ni presionaban el boton para llamar, hasta que apareció un CLIENTE lo atendieron.

CON LAS COLAS EN EL ORDEN QUE LLEGAN SIN SEPARAR GRUPOS TE DABAN MEJOR SERVICIO.

Pésima atención. Cada que quieres reponer tu tarjeta. Te indican no hay sistema. En reiteradas ocasiones volví y cuando estoy en cola. Salen indicando que no hay sistema. El peor banco.

No atienden a las personas que están en cola hasta la hora de atención, me tome la molestia de regresar despues de dìas, 30min antes del cierre y lo ùnico que si se percibe del joven que sale a preguntar a las personas que se encuentran esperando es lograr que se vayan todos quizas porque no tienen aquello que es empatia, me dijieron que todo el dia no hubo sistema y que solo los duplicados de tarjeta lo entregan hasta las 4 de la tarde , apesar que el horario de atenciòn es hasta las 5 pm , en realidad el cliente no suplica atenciòn sino màs bien mucha amabilidad y empatia por parte de aquellos empleados que no tienen disponibilidad para atender nisiquiera con respeto, por favor señores BANCO FALABELLA preocupense por verificar al personal con su atencion 10-04-2021.